1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Unternehmer im Sinne des UGB.
2. Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
Der Kunde ist 14 Tage an sein Angebot gebunden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Neukunden: 50–100 % Anzahlung.
Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und Freigabe.
Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug fällig.
4. Produktionsfreigabe
Mit Freigabe des Korrekturabzuges übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für:
- Schreibfehler
- Farbwahl
- Platzierung
- Design
Spätere Reklamationen aufgrund freigegebener Gestaltungsfehler sind ausgeschlossen.
5. Mengenabweichungen
Bei Aufträgen ab 50 Stück sind aus produktionstechnischen Gründen Mehr- oder Minderlieferungen bis zu ±5 % zulässig.
Bei geringeren Stückzahlen sind Abweichungen von maximal 1 Stück zulässig.
Verrechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge.
6. Lieferung
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich fix zugesagt.
Bei höherer Gewalt, Lieferverzögerung von Vorlieferanten oder unvorhersehbaren Betriebsstörungen entfällt jede Haftung.
Teillieferungen sind zulässig.
7. Fremdware
Bei vom Kunden bereitgestellten Textilien übernimmt Creativ Stickerei keine Haftung für:
- Materialfehler
- Veredelungsuntauglichkeit
- Beschädigung durch Hitzeeinwirkung
- Farbabweichungen
Die Bearbeitung erfolgt auf Risiko des Kunden.
Ein Ersatzanspruch für beschädigte Fremdware ist auf den Materialwert beschränkt.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel binnen 5 Werktagen schriftlich anzuzeigen.
Unterlässt der Kunde die fristgerechte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl von Creativ Stickerei Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Unterlässt der Kunde die fristgerechte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
9. Haftung
Die Haftung ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf den jeweiligen Netto-Auftragswert beschränkt.
Ausgeschlossen sind:
- entgangener Gewinn
- mittelbare Schäden
- Folgeschäden
Ausgenommen sind Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Urheberrecht und Freistellung
Der Kunde haftet für die rechtliche Zulässigkeit der beauftragten Motive.
Er stellt Creativ Stickerei von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Creativ Stickerei.
12. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Leoben.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.